Wsparcie techniczne

Helpdesk i obsługa
Jesteśmy gotowi do szybkiego reagowania na zgłoszenia użytkowników, zapewniając natychmiastowe wsparcie w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem czy sprzętem.

Monitoring, diagnoza i naprawa
Ciągle monitorujemy serwery i domeny, identyfikując potencjalne zagrożenia i reagując na nie, zanim wpłyną negatywnie na pracę firmy. Na napotkane awarie nasi specjaliści szybko przeprowadzą dokładną diagnozę i skutecznie naprawią wszelkie awarie, minimalizując czas przestojów.

Aktualizacje
Zapewnimy regularne aktualizacje oprogramowania, zabezpieczeń oraz wszelkich niezbędnych uaktualnień, aby strony i sklepy były zawsze na najwyższym poziomie.

Zdalne wsparcie
Nasze zdalne wsparcie pozwala na szybką reakcję i rozwiązanie problemów online, bez konieczności fizycznej obecności w biurze.

Szkolenia dla Personelu
Organizujemy szkolenia dla pracowników, aby zapewnić im umiejętności korzystania z nowych technologii oraz zwiększyć ogólną świadomość dotyczącą bezpieczeństwa.

Dzięki naszemu profesjonalnemu wsparciu technicznemu, firma może skupić się na swojej głównej działalności, mając pewność, że technologia działa sprawnie i bez zakłóceń.