Jakim językiem mówić do swoich klientów?
Jakim językiem mówić do swoich klientów? Odpowiedź na to pytanie powinna być bardzo prosta. Jednak często spotykam się z przedsiębiorcami, którzy nie wiedzą lub o tym zapominają. Klient musi Cię zrozumieć, więc mów jego językiem! Analiza Na pierwszych spotkaniach z przedsiębiorcami pytam dość dokładnie o ich klientów. Dzięki temu wiem, kto korzysta z ich usług […]
Przedsiębiorco, pokaż się!
Przedsiębiorco, pokaż się! Spotkaliście się z powiedzeniem B2B, czyli Business to Business. Ja często je słyszę. Ale… Kupujemy od ludzi, nie od firm. Też tak macie, że polubiliście jednego konsultanta bankowego lub ubezpieczeniowego i załatwiacie sprawy tylko z nim? A może kupujecie ciekawe produkty lub usługi od swoich znajomych? Pewnie też często polecacie specjalistów, z […]